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我控制不住网购欲

时间:2013-09-04 15:25:54   作者:木子   来源:《心理月刊》

 

  一天不在网上下个订单就连觉都睡不着,即便没有购物需要,还是要在淘宝网上逛好几个小时……停不下来的欲望,无法控制的冲动,究竟是什么心理在作祟?


  相信这种感觉,热衷网购的人都有。要不然,《晒晒你一年在淘宝上花费了多少》的帖子怎么会引来这么多人吐槽。这年头,节日多,纪念日也多,商家三天两头做促销,相当诱人。2012年年底,淘宝网仅“光棍节”一天的销售额就高达191亿元。于是,越来越多的人hold不住钱包了,为此不少小两口闹离婚,甚至出现剁手指的极端事件。


  据近期一份在线调查结果显示,71.1%的人认为自己“网购成瘾”,45.6%的人表示几天不网购就感觉缺了点什么。控制不住网购,在心理咨询师看来,主要有以下3种典型心态。


  物品可以替代关系


  广州的单身贵族陈颖每天下班后的第一件事情,“就像条件反射一样,打开电脑,先在淘宝上逛一两个小时,要不然就感觉很空虚,浑身不对劲。”陈颖每天都能收到包裹,有时一天还会有好几个。“我也发现这样不好,因为家里堆了一堆淘来的‘宝’,很多都没有用处,有的连包装都懒得打开。可一看到网上有好东西,价格又便宜,就忍不住要下单。”


  “经常感到空虚,是内心缺乏安全感的体现。”心理咨询师张沛超博士认为,“任何对某种物品或行为成瘾的人,都有空虚匮乏的内在体验,所以需要依赖一些可以暂时带来‘踏实感’的东西。当把这些东西‘咬’在嘴中,它就好像已经属于自己,从而带来一种暂时充实的体验。”有空虚感的人,当下单后出现一个消息条,标注“你已买下”时,那一刻是最有快感的。


  心理咨询师卢悦认为:“一个人如果在童年或者过去,总是处于缺乏关系联结的世界里,就容易产生类似情况。”比如一个孩子,母亲因为经常出差,只能买一些礼物来弥补自己无法陪伴孩子的愧疚。孩子从小得到的教育就是情感不足可以拿物品来填补,这就把物品和爱联系在了一起。“这是降低焦虑的一种方式。”卢悦认为,“网购这种即刻、随时的满足,对缺少人际关系的城市人来说,是致命的诱惑。”


  世界尽在我掌控


  “点点鼠标,这个东西就属于我了。”Cathy认为,在现实生活中,自己控制不了很多事情,比如长相、出身、择偶等等。“但在网上,这些东西都尽在我的掌握中,我想买哪款手机就点击哪个,想要什么颜色就可以自由选择。”


  网购好像被赋予了有无限选择权和全能感的神效。“也有些控制欲强的人,更陶醉于比较,他们在追求一种非常高精尖的状态和感觉。”卢悦说。忙乎一晚上却不出手,究竟是这家的便宜,还是那家的款式更时尚?徐倩每天流连在淘宝网上的时间不少于5小时,“谁家上了什么新款,谁家卖的东西更便宜,同事都会先咨询我再下单。”在她的指导下,同事们都能买到性价比很高的东西,这让徐倩感到无比满足。


  刷的是卡不是钱


  网购之所以让那么多人着迷的重要原因之一,就是刷卡。很多网友在下单后输入卡号密码时基本没任何感觉,只有看到账单时才意识到自己的荷包又瘪了。


  一位网友说:“女人嘛,哪有不喜欢新衣服的,面对质量好、大牌款式、价格适宜的网店,完全是没有免疫力的……2011年一年网购共花了51706.5元,仅2012年1月就又花了7285.81元,加起来差不多是我一年的工资了。泪奔!”


  刷卡为什么没有花钱的感觉?张沛超认为,从进化心理学的角度来看,人类使用虚拟货币的时间很短,还没有建立起虚拟货币也是货币的感觉。而对于刷卡消费,卢悦则认为还跟人的全能感有关。买完东西拍张照,放在微博、微信上,把自己最好的一面展示给别人,收到粉丝的夸奖和赞美,这种分享能让人感觉自己是优秀的。其实,“这样的人通常内心并不认为自己是优秀的”。有时候,他们网购的乐趣仅在于这个东西我有,而你没有。


  小练习


  ①内观,真实面对自己的焦虑。焦虑时人会强迫性地做一些事情,内观可以让你跟自己的焦虑感在一起,这样你内心承载焦虑的容器就会变大。


  ②把将要发生的事情预演一遍。第一步:当你意识到恶性循环要发生时,先想象自己会习惯性地打开网页,接下来5个小时在网页上,然后眼睛很酸很困,无法完成老板交给自己的任务,第二天起不来,任务完不成,被老板责骂……第二步:问问自己,如果不网购,我还能做什么?躺一会儿,去跑步,打个电话,看半小时美剧……用其他方式缓解焦虑行不行?当焦虑感降低,再去工作,会觉得很放松,然后再上网买一两件衣服犒劳自己,心里就很平静,满足地睡着了,老板还会表扬我……第三步:把两幅图景放在一起考虑,再做选择。当你把这两部分都想清楚后,就算还是采取网购的方式,最起码你已经延迟焦虑20分钟了。


  ③下载一个记账程序,每天算流水账,可以建立以天为单位的核查。如果你的网购行为已经严重影响到个人生活和学习,建议求助心理咨询师。



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